Задайте вопрос     Передача показаний приборов учета                            
                                      Новости        Общедомовое потребление коммунальных услуг
HyperLink       HyperLink       HyperLink

Вопросы и ответы


Задать вопрос


Тема вопроса
ФИО *
Телефон *
E-Mail адрес *
 абонент
Номер лицевого счета
Адрес *
Вопрос *
Найдите сумму чисел
(защита от спама)
2+6= *
Заполните отмеченные поля

Ответы

Иванов Ю И спрашивает:
Почему в графе заполнения показания приборов учёта нет учета показаний горячей воды по счётчику?
Ответ:
Поле для заполнения показаний ГВС появляются как только вы сдадите документы об установке счетчика на горячую воду.

Лапшов Ярослав Дмитриевич спрашивает:
Оплачивал кап. ремонт через Сбербанк онлайн 12.03.2015. Платеж банк осуществил, но в новых квитанциях висит долг. Все реквизиты верные. Имеются чеки. Ваши телефоны на звонки не отвечают. Прошу связаться со мной по телефону.
Ответ:
Вам необходимо обратиться в Сбербанк и проверить реквизиты указанные в нашей квитанции.

Толмачёв А.М. спрашивает:
Нет поля для заполнения счётчика холодной воды?
Ответ:
Если вы сдавали документы об установке счетчика ХВС то смотрите внимательно должно быть, если не сдавали то передайте документы на ближайший консультационный пункт.

Алексеева С.И. спрашивает:
Здравствуйте! в июне 2014 г. был демонтирован узел учета в кухне, в сан.узле заменены приборы учета с составлением акта. в начале 2015 г. выяснилось, что акт составлен по другой форме. домоуправление переделало его в марте и отправило в РИП. Прошу произвести перерасчет и снять пени за излишние начисления. на сайте не могу оставить показания приборов учета, поскольку на сегодняшний день не внесены корректировки. благодарю!
Ответ:
Передавайте показания по телефону указанному в единой счёт квитанции.

Гневышев Эдгар Геннадьевич спрашивает:
Я инвалид с детства. Имею 3 гр. по инвалидности бессрочно. Являюсь собственником по указанному адресу. Имею ли я право на скидку в оплате ЖКУ? Если да, то какие документы и куда предоставить? Спасибо.
Ответ:
По вопросам льгот вам необходимо обратиться в службу правовых отношений Вагульская 60

Калмыкова О.М. спрашивает:
Первый раз передаю показания счетчиков воды через сайт, ранее ежемесячно передавала по эл.почте. По ХВС на сайте есть предыдущие показания (правильные), а по ГВС на сайте предыдущие показания стоят "0". Поправьте, пожалуйста, а то насчитаете за 42куба.
Ответ:
Передайте показания по телефону указанному в единой счёт квитанции.

Шубенкина Эльвира Эдуардовна спрашивает:
Мне начисляют горячую воду по нормативу, объясняя это просроченным счетчиком ГВС на кухне. Счетчик актуален до 01.06.2016. Все документы (акт, паспорт) есть. За опломбировку и учет в 2012 году заплачены деньги. Кто будет отвечать за эту ошибку и когда будет сделан перерасчет?
Ответ:
Принесите документы в любой консультационный пункт.

Саламатова спрашивает:
Скажите, пожалуйста, почему в квитанции за апрель 2015 г. не приняли показания приборов учета по ХВС, а по ГВС приняли?
Ответ:
Все показания приборов учета принимаются, проверьте правильность их передачи.

Заплатина Н. А. спрашивает:
Срок поверки счетчика горячей воды у меня подошел в феврале 2014 года. Но поскольку в паспорта счетчика я заглядываю не ежедневно, то срок поверки пропустила. О том, что необходимо либо сделать поверку счетчика, либо заменить его, я узнала лишь в ноябре 2014 года. Сделала заявку на поверку и ждала своей очереди почти 4 месяца. Все это время с меня брали по норме потребления горячей воды. Будет ли мне сделан перерасчет согласно показаниям счетчика? В марте мне был сделан перерасчет за потребление горячей воды в размере 71 рубля. Иначе, чем издевкой такой перерасчет назвать не могу. Вернут ли мне переплаченные мной деньги?
Ответ:
Начисления производятся согласно показаниям приборов учета, при их отсутствии по нормативу.

Лаптева Анна Игоревна спрашивает:
Добрый вечер!В январе месяце задавала вопрос по начислению пений на мой адрес, по сей день пении начисляются, на мою просьбу разобраться до сих пор ничего не продвигается. Прошу ускорить процесс по снятию с меня пений, т.к. все платежи платились вовремя ( приходило две платежки и так как до меня не было доведено, что Теплотехнику уже не платим, что с октября месяца у нас поменялась УК). Все платежки (копии) были мной вам предоставлены. Спасибо за понимание!
Ответ:
Пени начисляются согласно действующего законодательства, читайте постановление правительства 354.

Страница: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Вход

© ООО «Расчеты и платежи»   г.Нижний Тагил,  2018.