|
|
|
Каменев Александр Вионорович спрашивает: | Подскажите каким образом можно списать пени прошлых лет (пени начисленные более з лет назад )при отсутствии задолженности по квартплате. Куда обратиться? | Ответ:
По вопросу списания пеней вам необходимо обратиться письменно к каждому поставщику услуг в квитанции указаны их адреса. |
Хритоненков С.В. спрашивает: | При передаче приборов учета Вносится только номер лицевого счета. Текст показаний приборов учета по ГВС и ХВС ввести не получается. Как это сделать? | Ответ:
Форма отчета работает с 10 по 15 число каждого месяца. |
Зайцева С.В. спрашивает: | Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, возможна ли в пунктах приема платежей оплата картой? | Ответ:
Возможен электронный платеж с карты или с терминала. |
Храпунов Федор Николаевич спрашивает: | Здравствуйте. Будет ли работать форма передачи показаний счетчиков ГВС, ХВС на сайте? Если будет, то когда можно этого ожидать? Спасибо | Ответ:
Форма отчета работает с 10 по 15 число каждого месяца. |
демидов дмитрий валерьевич спрашивает: | скажите пожалуйста, куда делась квитанция за капитальный ремонт. квитанцию не вижу уже 2 месяца. | Ответ:
Квитанции за капитальный ремонт мы не печатаем.
За пояснениями обратитесь в региональный фонд содействия по капитальному ремонту. |
Задорина Тамара Петровна спрашивает: | Мной, 10,06,15г. Внесен ошибочный платеж 1512,71 руб. Платежное пор. №342459 О чем я написала два заявления на вашего директора и отправила банковские реквизиты для перевода денег на мой счет. Объясните, по какой причине, ваша бухгалтерия не осуществляет мне возврат денег? | Ответ:
Денежные средства в ближайшее время будут возвращены в Сбербанк, по реестру. |
Минеева Надежда Александровна спрашивает: | я ошибочно заплатила на ваши реквизиты ком. платеж, прошу сообщить номер вашего телефона, по которому я смогу решить свой вопрос по перекидке платежа, не могу до вас дозвониться !!!!!!! | Ответ:
Денежные средства в ближайшее время будут возвращены в Сбербанк, по реестру. |
Меркушов А. В. спрашивает: | Не получил квитанцию за июнь 2015 года. Как можно заказать и получить дубликат? | Ответ:
Дубликат квитанции вы можете получить на любом ближайшем пункте приема платежей у консультанта. |
Губенко Дарья Олеговна спрашивает: | Здравствуйте!В УК "Квартал" при опломбировании счетчиков учета горячей и холодной воды дали номер для ежемесячных показаний 96-36-20 (автоответчик),который как оказалось НЕ РАБОЧИЙ.Итог:показания мои не учитываются с марта 2015 года.Для проверки могу предоставить детализацию звонков по данному номеру.Прошу принять меры и сделать перерасчет . | Ответ:
Обращайтесь письменно в УК Квартал |
Хисматуллина спрашивает: | Добрый день. При передаче показаний на сайте появляется сообщение "Произошла критическая ошибка", показания не передаются. Подскажите, в чем дело? Благодарю за ответ. | Ответ:
Сообщение о критической ошибке выводилось из-за того, что для счетчика не было введено ни одного показания. Теперь данная ошибка исправлена, вы можете передать показания для таких счетчиков через форму. |
Страница: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
|